物业费涨价还抢着交 居民管好老小区 服务升级赢民心
物业费涨价还抢着交 居民管好老小区
在徐汇区斜土街道的清真小区，关于调整物业费的投票已经结束。此次投票吸引了75%的业主参与，其中赞同涨价方案的占67%，决定将物业费从每平方米1元调整至1.2元。
清真小区建于上世纪五十年代，主要由售后公房和少量公租房构成，自2005年起，高建公司担任该小区的物业管理方。
为了提升小区的整体环境和服务质量，斜土街道日七居委会与清真小区业主委员会在过去一年中，围绕“满意物业”创建目标，对物业服务展开了全面升级。这包括停车制度的改革、智能车牌系统的增设、安保设施的更新、小区大门的美化以及绿化的精细管理，种种改变让居民直观感受到了物业服务品质的飞跃。
涨价过程并非一帆风顺，居委会与业委会通过大量沟通努力，与业主共同分析物业管理的成本结构，明确涨价的必要性和合理性。他们细致核算成本，甚至三次修订以保证数据准确，并通过多种渠道收集业主意见，利用在线平台进行满意度调查，耐心解答居民疑问。
居民对于物业费调整持积极态度，认为伴随费用上涨的是服务品质的显著提高。小区环境变得更加整洁有序，停车管理得到规范，居民的生活质量随之提升。
物业治理作为影响居民幸福感的关键环节，斜土街道将其视为基层治理的重要任务。年初，街道成立了“凝心”物业联合会，与“彤心”业委会联合会合作，致力于打造以居民为中心的服务体系，通过创新工作方法，加强街道、业委会联合会与物业之间的协同治理。
近期，街道召开了“满意物业”及“凝心”物业联合会的季度会议，部署了垃圾分类、非居住场所安全检查、防汛防台风及防治群租等多项工作，鼓励物业企业以更高标准推进下半年工作，持续提升服务质效。
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